今注目されているD2C（DtoC／ディーツーシー）とは？新たな取引の形をご紹介

みなさんは「D2C」、または「DtoC」という言葉を耳にしたことはありますか？

あまり聞きなれない言葉だと思った方も少なくないと思いますが、今回は「D2C」について解説いたします。

もくじ

D2Cとは「Direct to Consumer」を省略したマーケティング用語です。

2000年代後半より徐々に増えてきたビジネスモデルで、EC市場の拡大やインターネット普及によって急激に需要が伸びています。

BtoB（Business to Business「企業対企業での取引」）や、BtoC（Business to Consumer「企業対消費者」）と並列関係にある用語で、D2Cは、製造者が消費者と直接取引を行うビジネスのことを指します。

D2Cは製造者が消費者と直接取引を行うため、中間マージンなどが発生しません。

また、Amazonのようなプラットフォームを介した際に発生する手数料もかかりません。

D2Cは通販サイトにおける制約が無いので、自社マーケット内の取引において、自社独自のマーケティングやキャンペーンを自由に実施できる点も大きなメリットです。

D2Cの環境を構築するためには、自社で内製するか制作会社に外注することになりますが、両方ともコストが発生します。

自社で内製する場合はリソースを確保する必要があります。

そのためAmazonや楽天などの通販サイトに手数料を支払う方が、結果的にコストがかからない場合も少なくありません。

D2Cは、製造者が消費者と直接取引を行うビジネスで、企業と消費者の間に他の会社やサービスを挟まないため、様々なメリットがあります。

D2Cはユーザーの満足度を高めることができ、良いサービスとして継続利用にも繋がります。

メリット・デメリットをよく理解して、経営戦略を考えていきましょう。